Vertrauen und nachvollziehbare Kundenbewertungen sind uns wichtig. Für Bewertungen auf Handy24.de nutzen wir das unabhängige Bewertungssystem Judge.me.

Bewertungen können von Kundinnen und Kunden abgegeben werden. Sofern eine Bewertung technisch einer Bestellung zugeordnet und durch Judge.me bestätigt werden konnte, wird sie als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet. Die Herkunft und der jeweilige Verifizierungsstatus können direkt im Bewertungsbereich über die Transparenzinformationen eingesehen werden.

Zusätzlich können Kundinnen und Kunden ihre Erfahrungen über idealo teilen. Bei der Abgabe einer Bewertung über den von uns verlinkten idealo-Bewertungsprozess wird zur Überprüfung beziehungsweise Zuordnung die Bestellnummer abgefragt. Dadurch kann die Bewertung einer konkreten Bestellung zugeordnet werden.

Unser Ziel ist es, Kundenerfahrungen nachvollziehbar und transparent darzustellen.